Reporte de problemas/ Problem report
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Re: Reporte de problemas/ Problem report
Você já conseguiu resolver Agnes???
Fiquei na duvida tmb ):[/quote]
Não consegui... eu estou irada com essa história de que o e-mail não está registrado!
E o pior que não tenho mas nada a fazer, vou perder 5 anos de jogo.
A minha poupée não foi bloqueada, do nada eu não consegui mais logar.
Fiquei na duvida tmb ):[/quote]
Não consegui... eu estou irada com essa história de que o e-mail não está registrado!
E o pior que não tenho mas nada a fazer, vou perder 5 anos de jogo.
A minha poupée não foi bloqueada, do nada eu não consegui mais logar.
agnes- Poupées
- Mensagens : 20
Data de inscrição : 20/03/2015
Localização : Santos - SP
Re: Reporte de problemas/ Problem report
agnes escreveu:
Não consegui... eu estou irada com essa história de que o e-mail não está registrado!
E o pior que não tenho mas nada a fazer, vou perder 5 anos de jogo.
A minha poupée não foi bloqueada, do nada eu não consegui mais logar.
Mds Agnes!
Nunca vi isso, que estranho
Você tentou importar a poupée mesmo com esse problema? Talvez de certo!
Re: Reporte de problemas/ Problem report
Azur escreveu:xnatsusamax escreveu:Well, today i go to import, dressup, all and appear that.
What i need to do? I win today one jewel item so................><
I get the same error when I try to load the site. Maybe the site is too busy? Many people wanted to transfer their poupees today to lose as little ribbons as possible.
I can login again. The site was probably just overloaded.
Re: Reporte de problemas/ Problem report
Mds Agnes!
Nunca vi isso, que estranho
Você tentou importar a poupée mesmo com esse problema? Talvez de certo! [/quote]
Oi, eu tentei sim.
Recebi um e-mail informando que poderia ser importado apenas a boneca com os itens que estivessem nela.
Eu respondi dizendo que aceitava,mas ainda não tive resposta.
Eu pedi mais um convite, pq eu tenho outra conta...será que ainda dá tempo??
Tem outra maneira de entrar em contato com a pessoa que está importando?
Queria salvar pelo menos a poupée,depois vou comprando tudo de novo!
agnes- Poupées
- Mensagens : 20
Data de inscrição : 20/03/2015
Localização : Santos - SP
Problem with reimport
Hello!
I tried to reimport my poupée some hours ago but I didn't get an e-mail yet and my poupée isn't updated. Is it possible that it will end to update tomorrow when Poupéegirl close? I will lose my poupée? I'm a little bit afraid...!
Thank you!!!
I tried to reimport my poupée some hours ago but I didn't get an e-mail yet and my poupée isn't updated. Is it possible that it will end to update tomorrow when Poupéegirl close? I will lose my poupée? I'm a little bit afraid...!
Thank you!!!
Última edição por Alba em Ter Mar 31, 2015 2:50 pm, editado 2 vez(es) (Motivo da edição : Email)
Alba- Poupées
- Mensagens : 3
Data de inscrição : 27/03/2015
Re: Reporte de problemas/ Problem report
Azur escreveu:Azur escreveu:xnatsusamax escreveu:Well, today i go to import, dressup, all and appear that.
What i need to do? I win today one jewel item so................><
I get the same error when I try to load the site. Maybe the site is too busy? Many people wanted to transfer their poupees today to lose as little ribbons as possible.
I can login again. The site was probably just overloaded.
Yeah, today i can entry ^^
xnatsusamax- Poupées
- Mensagens : 142
Data de inscrição : 24/03/2015
Idade : 36
Re: Reporte de problemas/ Problem report
Pessoal, a fila de importação está enorme e isso tem causado o atraso do envio do e-mail com a senha.
Para não ser injusto com as pessoas que estão aguardando a importação da poupée, a opção de reimportação da poupée será desativada hoje às 19h (horário de Brasília).
Agradeço a compreensão de vocês!
Para não ser injusto com as pessoas que estão aguardando a importação da poupée, a opção de reimportação da poupée será desativada hoje às 19h (horário de Brasília).
Agradeço a compreensão de vocês!
Re: Reporte de problemas/ Problem report
Alfirin escreveu:Pessoal, a fila de importação está enorme e isso tem causado o atraso do envio do e-mail com a senha.
Para não ser injusto com as pessoas que estão aguardando a importação da poupée, a opção de reimportação da poupée será desativada hoje às 19h (horário de Brasília).
Agradeço a compreensão de vocês!
No problem! I don't mind if it doesn't reimport, it's OK if I don't lose my poupée.
Thank you for all!
Alba- Poupées
- Mensagens : 3
Data de inscrição : 27/03/2015
Re: Reporte de problemas/ Problem report
OMG, i dont know what hour its this here now in spain! i get one parasol and i imported today!!!! OMG!!
I imported today, and im wating for mail and later i get the parasol....... omg i wanted to import again but i dont recive firsts one ><
I need to import again another time, and ill finish it >< omg omgomgomg
https://www.bentewee.com/profile/xnatsusamax
omg, i stayed getting a lot of things coz i never cant get it, and today yes so
................... i needed to read this before import............. pfffffffffffff
if i know it i dont imported or bought anything more
but well, import all poupees first i can wait LOL hahahaha
EDIT: Thanks to import all of my last items!!!! thank thank thank you so much!!!
I imported today, and im wating for mail and later i get the parasol....... omg i wanted to import again but i dont recive firsts one ><
I need to import again another time, and ill finish it >< omg omgomgomg
https://www.bentewee.com/profile/xnatsusamax
omg, i stayed getting a lot of things coz i never cant get it, and today yes so
................... i needed to read this before import............. pfffffffffffff
if i know it i dont imported or bought anything more
but well, import all poupees first i can wait LOL hahahaha
EDIT: Thanks to import all of my last items!!!! thank thank thank you so much!!!
Última edição por xnatsusamax em Seg Mar 30, 2015 5:56 pm, editado 2 vez(es)
xnatsusamax- Poupées
- Mensagens : 142
Data de inscrição : 24/03/2015
Idade : 36
Re: Reporte de problemas/ Problem report
My import failed
I sent the request again as the email I got back said to do. When I talked to Mietzi on Poupeegirl she said she'd had the same problem and it was because she didn't realise you were meant to log in with your Poupee password, not your Bentewee one, and that's what I'd done too
My second import attempt is still in the queue, it's going to fail because I sent it before I knew what I was doing wrong. Will I get to import, or have I lost my chance?
Edit: I got the failure response for my second attempt and have tried again using the coreect password, and now I see that if you delete the password dots that are there on the top line, it says to enter your Poupee password -.- I'd not have had any problem if those silly things hadn't been there ><
Fingers crossed my import gets done. Thank you so much for doing this!
I sent the request again as the email I got back said to do. When I talked to Mietzi on Poupeegirl she said she'd had the same problem and it was because she didn't realise you were meant to log in with your Poupee password, not your Bentewee one, and that's what I'd done too
My second import attempt is still in the queue, it's going to fail because I sent it before I knew what I was doing wrong. Will I get to import, or have I lost my chance?
Edit: I got the failure response for my second attempt and have tried again using the coreect password, and now I see that if you delete the password dots that are there on the top line, it says to enter your Poupee password -.- I'd not have had any problem if those silly things hadn't been there ><
Fingers crossed my import gets done. Thank you so much for doing this!
Re: Reporte de problemas/ Problem report
Hello.
Have a problem with my calendar:
Tried to clear cache and save snapshot again.
(My e-mail account in bentewee: le.chat.noir.kaito@gmail.com)
Have a problem with my calendar:
Tried to clear cache and save snapshot again.
(My e-mail account in bentewee: le.chat.noir.kaito@gmail.com)
LeKaitoW- Poupées
- Mensagens : 3
Data de inscrição : 31/03/2015
Idade : 29
404 not found, help.
Nao sei se e so eu, mas nao estou conseguindo entrar no site. Aparece aquele "404 not found". Acabei de apagar cookies, historico, etc, mas continua nao entrando. Dei uma olhadinha nos topicos, e parece que o pessoal ta entrando normal... Solucao?
Re: Reporte de problemas/ Problem report
vanessamayumi escreveu:Nao sei se e so eu, mas nao estou conseguindo entrar no site. Aparece aquele "404 not found". Acabei de apagar cookies, historico, etc, mas continua nao entrando. Dei uma olhadinha nos topicos, e parece que o pessoal ta entrando normal... Solucao?
Acebei de entrar aqui no meu para conferir, e deu certo
Re: Reporte de problemas/ Problem report
Kimberly escreveu:vanessamayumi escreveu:Nao sei se e so eu, mas nao estou conseguindo entrar no site. Aparece aquele "404 not found". Acabei de apagar cookies, historico, etc, mas continua nao entrando. Dei uma olhadinha nos topicos, e parece que o pessoal ta entrando normal... Solucao?
Acebei de entrar aqui no meu para conferir, e deu certo
Poooxaaaa. Tentei de novo e nao deu. Ate tentei em outro navegador, mas o erro continua aparecendo.
Re: Reporte de problemas/ Problem report
Hi! I have the same calendar problem that LeKaitoW and many other users before :<
verito- Poupées
- Mensagens : 5
Data de inscrição : 29/03/2015
Idade : 33
Localização : Chie
Re: Reporte de problemas/ Problem report
Não sei se alguém já reportou isso, mas as snapshots ficam com algumas partes pretas em amarelo.
Re: Reporte de problemas/ Problem report
Hi, my calendar issue was fixed, thanks a lot
verito- Poupées
- Mensagens : 5
Data de inscrição : 29/03/2015
Idade : 33
Localização : Chie
Re: Reporte de problemas/ Problem report
vanessamayumi escreveu:Kimberly escreveu:vanessamayumi escreveu:Nao sei se e so eu, mas nao estou conseguindo entrar no site. Aparece aquele "404 not found". Acabei de apagar cookies, historico, etc, mas continua nao entrando. Dei uma olhadinha nos topicos, e parece que o pessoal ta entrando normal... Solucao?
Acebei de entrar aqui no meu para conferir, e deu certo
Poooxaaaa. Tentei de novo e nao deu. Ate tentei em outro navegador, mas o erro continua aparecendo.
Olá!! Já concertamos esse erro! Desculpe-nos pelo transtorno e bom jogo!
Kika~ escreveu:Não sei se alguém já reportou isso, mas as snapshots ficam com algumas partes pretas em amarelo.
Esse glitch na snapshot está tirando meu sono e o do programador! Mas estamos trabalhando pra resolver o problema.
News on Developer Diary:
Re: Reporte de problemas/ Problem report
Alguém tá conseguindo trocar os bg's? Aqui não tem como selecionar outros e trocar no dressup.
Re: Reporte de problemas/ Problem report
Kika~ escreveu:Alguém tá conseguindo trocar os bg's? Aqui não tem como selecionar outros e trocar no dressup.
Você se refere aos do going out? Aqui está funcionando perfeitamente.
Re: Reporte de problemas/ Problem report
Alfirin escreveu:Kika~ escreveu:Alguém tá conseguindo trocar os bg's? Aqui não tem como selecionar outros e trocar no dressup.
Você se refere aos do going out? Aqui está funcionando perfeitamente.
Os da aba 'Wallpaper' não consigo trocar nenhum. Do 'Going OUT' alguns não estão mudando aqui pra mim, como o da sala de aula (página 14), o da sala com tapetes (página 12) e os vasinhos (página 8).
Re: Reporte de problemas/ Problem report
Aqui também trocam!
Pedi pra Kika mandar um e-mail para bentewee@bentewee.com
Se alguém mais estiver com o mesmo problema, por favor, mande e-mail também!
Pedi pra Kika mandar um e-mail para bentewee@bentewee.com
Se alguém mais estiver com o mesmo problema, por favor, mande e-mail também!
Re: Reporte de problemas/ Problem report
Nada demais na vida pra mim, mas tb estou tendo problemas com alguns going out que não abrem e a snapshot enlouquece com as cores XD como estou eu mesma salvando prints da minha poupee todo dia, não vejo problema nisso, só tô postando pra constar.
- Spoiler:
Re: Reporte de problemas/ Problem report
The sequence of the calendar have some problems.
4th April should be Saturday but it appears as Wedneday on the site.
Are we going to have a suteki button ? Thank you <3
4th April should be Saturday but it appears as Wedneday on the site.
Are we going to have a suteki button ? Thank you <3
KClarie- Poupées
- Mensagens : 9
Data de inscrição : 26/03/2015
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